Assistente de Agendamento de Ordem de serviço - Provedor de intenet
PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Acompanhar o andamento das Ordens de Serviço, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas;
- Organizar e realizar a roteirização diária das equipes técnicas, buscando maior produtividade e eficiência operacional;
- Planejar, confirmar e reagendar instalações, manutenções e atendimentos técnicos conforme a demanda;
- Dar suporte operacional aos técnicos de campo durante os atendimentos, auxiliando na resolução de ocorrências;
- Receber, analisar e direcionar demandas internas provenientes dos diversos setores da empresa por meio de Ordens de Serviço;
- Atuar na solução de intercorrências operacionais, mantendo comunicação constante com as equipes envolvidas;
- Manter contato com os clientes para confirmação de agendamentos, alinhamento de visitas e atualização sobre os atendimentos;
- Monitorar a agenda das equipes técnicas, realizando ajustes sempre que necessário para otimizar os atendimentos.
REQUISITOS
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação, organização e senso de prioridade;
- Facilidade para trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico;
- Conhecimento em informática e habilidade para utilização de sistemas;
- Perfil proativo, analítico e focado na resolução de problemas;
- Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;
- Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial;
- Experiência em provedores de internet, logística técnica ou áreas relacionadas será um diferencial
Requisitos
Estudos
Idiomas
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Jectix Telecomunicações e Serviços LTDA
Sobre a empresa
A Jectix Telecom é uma empresa em constante crescimento no setor de telecomunicações, especializada em soluções de internet banda larga, conectividade e tecnologia para residências e empresas. Atuamos com foco em inovação, qualidade de serviço e excelência no atendimento, levando conexão de alta performance para milhares de clientes.
Nosso propósito é oferecer a melhor experiência em conectividade, com simplicidade, inovação e alto padrão de excelência, acompanhando as necessidades atuais e futuras dos nossos clientes.
Nosso ambiente
Somos uma empresa dinâmica, com forte cultura de resultado, melhoria contínua e valorização das pessoas. Trabalhamos com um time jovem, tecnológico e orientado a soluções, incentivando autonomia, crescimento profissional e desenvolvimento constante.
Aqui, você terá a oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, com espaço para ideias, protagonismo e construção de carreira sólida.
O que oferecemos
Ambiente de aprendizado acelerado
Plano de carreira estruturado
Oportunidade de crescimento interno
Cultura orientada a performance e inovação
Contato direto com tecnologia e transformação digital
Nosso perfil
Buscamos profissionais comprometidos, proativos, com senso de dono e vontade de crescer junto com a empresa. Valorizamos pessoas que gostam de desafios, têm facilidade com tecnologia e querem fazer parte de algo maior.
Por que trabalhar na Jectix
Porque aqui você não é apenas mais um colaborador você faz parte da construção de uma empresa que cresce todos os dias e impacta diretamente a vida das pessoas através da tecnologia.